Pengaruh Personal Branding melalui Media Sosial terhadap Kepercayaan Konsumen pada Bisnis Digital
Kata Kunci:
personal branding, media sosial, digital marketing, kepercayaan konsumen, bisnis digitalAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal branding melalui media sosial terhadap kepercayaan konsumen pada bisnis digital. Perkembangan media sosial telah mengubah cara pelaku usaha membangun hubungan dengan konsumen. Personal branding menjadi strategi digital marketing yang mampu meningkatkan kredibilitas, memperkuat citra individu maupun perusahaan, serta membangun hubungan emosional dengan konsumen. Personal branding yang dikelola secara konsisten melalui konten yang informatif, autentik, dan relevan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen sehingga mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 30 responden yang merupakan pengguna aktif media sosial dan konsumen bisnis digital. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding melalui media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 93,2%.
Referensi
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2023). Organizational Behavior. New York: Pearson.
Daft, R. L. (2023). Management. Boston: Cengage Learning.
Griffin, R. W. (2023). Management. Boston: Cengage Learning.
Wibowo. (2023). Manajemen Kinerja. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Hasibuan, M. S. P. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Andriani, D., & Hidayat, R. (2024). Pengaruh Pengambilan Keputusan terhadap Efektivitas Organisasi. Jurnal Manajemen Indonesia, 15(2), 145–173.
Rahman, M., & Yusuf, A. (2024). Strategic Decision-Making and Organizational Performance. International Journal of Organizational Studies, 12(1), 88–118.
Nasution, H., & Lubis, F. (2024). Pengambilan Keputusan Strategis dalam Meningkatkan Produktivitas Organisasi. Jurnal Organisasi dan Manajemen, 10(2), 201–229.
Siregar, N., & Harahap, F. (2024). Analisis Efektivitas Pengambilan Keputusan pada Organisasi Modern. Jurnal Administrasi dan Bisnis, 9(1), 120–149.
International Labour Organization. (2024). Organizational Productivity and Leadership Report.
Badan Pusat Statistik. (2024). Statistik Produktivitas Organisasi Indonesia
